Montredo is a Berlin-based online retailer of luxury and independent watches, trading since 2012 and trusted by more than 45,000 customers. We sell 100% authenticated new and Certified Pre-Owned timepieces, each backed by a manufacturer or Montredo warranty.

We are an online-only retailer headquartered in Berlin, Germany (MONTREDO GmbH, Friedrichstraße 122/123, 10117 Berlin). We do not operate high-street stores; instead we ship worldwide with free, fully insured delivery.

Oui ! MONTREDO garantit la vente de montres de marque 100 % authentiques. Toutes les Neuf Les montres sont livrées dans leur emballage d'origine, accompagnées de tous les documents, y compris la carte de garantie validée par notre revendeur agréé.

Oui ! Toutes nos montres sont des montres de marque Neuf et Non porté Ces articles sont livrés dans leur boîte d'origine, accompagnés de tous les documents et manuels d'utilisation. Vous bénéficierez également de la garantie complète du fabricant.

Nous nous approvisionnons en montres auprès d'un réseau de revendeurs agréés basés dans l'Union européenne et, dans certains cas, directement auprès du fabricant. Cela signifie que nous sommes en mesure de vous offrir la garantie complète du fabricant si vous rencontrez le moindre problème avec votre Neuf montre.

Nous craignons de ne pas pouvoir proposer de bracelets supplémentaires ou de remplacement pour nos articles ; toutefois, une fois que vous aurez reçu votre Neuf Si vous souhaitez vous procurer une montre, un revendeur agréé de votre région pourra vous la fournir.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'acheter votre montre ni de vous fournir une estimation de sa valeur.

Si vous rencontrez un problème couvert par la garantie de votre montre, vous pourrez vous rendre chez un revendeur agréé près de chez vous afin de faire contrôler et réparer votre montre dans le cadre de la garantie du fabricant. N'oubliez pas d'apporter votre certificat de garantie pour que ce contrôle puisse avoir lieu. Si vous n'habitez pas à proximité d'un revendeur agréé, veuillez contacter notre service client.

Alors que MONTREDO Si nous ne proposons pas ce service, votre bijoutier local pourra s'en charger pour vous. Ce service ne devrait pas coûter plus de 20 euros.

Yes. Every watch is 100% authenticated and personally checked before shipment, sent fully insured via DHL/FedEx with tracking, and backed by a manufacturer or Montredo warranty. We have served more than 45,000 customers since 2012, and every order includes a 14-day right of return.

You receive authenticated timepieces, new or Certified Pre-Owned, often below traditional retail prices, with transparent pricing, full warranty, insured worldwide shipping and a 14-day return period. Unlike unverified grey-market sellers, every watch is sourced from trusted partners and inspected in-house before it reaches you.

Afin de garantir la bonne réception de toutes les mises à jour relatives aux commandes, nous demandons à tous nos clients de s'inscrire sur MONTREDO avant de passer commande. Il vous suffit de nous indiquer votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et un mot de passe de votre choix. Quelques étapes simples suffisent ensuite pour passer votre commande. N'hésitez toutefois pas à contacter notre service client si vous avez des questions concernant la procédure d'inscription ou de commande.

Notre service client se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant nos produits, votre commande ou tout autre sujet. Autre si vous avez des questions. Il vous suffit de nous envoyer un message à l'adresse e-mail suivante : service@MONTREDO.com, et nous nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais.

Nous acceptons différents modes de paiement. Vous pouvez régler votre commande en toute simplicité et en toute sécurité par carte de crédit ou de débit (Visa et MasterCard), via Apple Pay ou par virement bancaire. Toutes vos informations de paiement sont conservées en toute sécurité. Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous recevrez, après avoir passé votre commande, un e-mail contenant MONTREDOses coordonnées bancaires, afin que vous puissiez effectuer votre virement. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les paiements en espèces.

Yes - you can spread the cost of your watch using PayPal or Klarna, subject to approval based on your personal financial circumstances and the country of your residence. You select either option at checkout, where the available terms and any costs are shown before you confirm.

Klarna lets you split your purchase into instalments - for example Pay in 3, with the first payment taken at purchase and the remainder over the following months. Approval is based on a soft eligibility check that does not affect your credit score, and you manage your payments in the Klarna app. The exact options depend on your country and order value.

With PayPal you can pay larger purchases over several monthly instalments - in Germany typically 3 to 24 months, for order values up to EUR 10,000. Interest may apply depending on the term, and the effective rate and full schedule are shown transparently before you confirm. A PayPal account with a linked bank account or card and positive creditworthiness is required. For watches above the provider's limit, bank transfer or card payment is available.

Comme nous sommes une entreprise exclusivement en ligne, nous ne disposons d'aucun point de vente en centre-ville et ne conservons aucun stock dans nos bureaux de Berlin. Nous proposons toutefois une livraison gratuite et assurée vers le pays de votre choix.

Bien sûr ! Veuillez noter que des frais d'expédition supplémentaires de 30 EUR s'appliquent à toutes les livraisons vers des pays hors UE. Si votre commande doit être expédiée à une adresse située hors de l'UE, des frais de douane supplémentaires peuvent également s'appliquer à l'arrivée de votre article dans votre pays ; ces frais sont déterminés en fonction de la valeur de votre commande. Soyez assuré que nous joindrons tous les documents nécessaires à votre colis (le cas échéant) afin de garantir un dédouanement sans encombre. Votre service des douanes local sera en mesure de vous fournir des informations plus précises concernant ces frais, mais notre service client se fera également un plaisir de vous aider si vous avez d’autres questions.

Si vous visitez notre boutique depuis un pays hors de l'UE, la TVA sera déduite des prix affichés sur notre site web. Une fois la montre exportée, vous devrez vous acquitter de la TVA applicable dans votre pays auprès de vos services douaniers locaux ou auprès du transporteur chargé de la livraison. Pour plus d'informations sur les réglementations en matière d'importation, veuillez contacter vos autorités douanières locales.

Nous veillerons à ce que tous les documents douaniers nécessaires soient joints à votre colis. Celui-ci sera préparé de manière à faciliter les formalités douanières pour toute livraison vers un pays hors de l'UE, avec une déclaration en douane dûment remplie. Veuillez noter que les frais de douane éventuels applicables dans votre pays de résidence ne seront pas pris en charge par MONTREDO. Nous vous invitons également à contacter votre bureau des douanes local pour obtenir plus d'informations sur les frais éventuels qui pourraient vous être facturés.

Votre commande sera expédiée par DHL/FedEx. Une fois l'envoi effectué, nous vous communiquerons également un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'évolution de votre livraison.

Bien entendu, votre colis expédié par DHL/FedEx sera traçable et entièrement assuré à hauteur de la valeur totale de votre commande. Dans le cas très improbable où un problème surviendrait avec votre commande, veuillez contacter notre service client et nous serons ravis de vous aider.

Une fois expédiée, votre montre vous sera livrée dès le jour ouvrable suivant (UE uniquement. Veuillez compter 2 à 5 jours supplémentaires pour une livraison à une adresse hors UE).

Si, pendant la période de garantie, vous rencontrez un problème couvert par celle-ci, il vous suffit de vous rendre chez un revendeur agréé près de chez vous, qui se fera un plaisir de vous aider. N’oubliez pas d’apporter votre carte de garantie afin que votre montre puisse être examinée. Si vous ne trouvez pas de revendeur agréé à proximité, veuillez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.

Oui, tous Neuf Les montres bénéficieront d'une garantie constructeur internationale, valable pendant au moins 2 Ans. Cela vous permettra de bénéficier d'une assistance, quel que soit votre pays de résidence.

Certified Pre-Owned (CPO) watches are pre-owned timepieces that we have authenticated and inspected, sourced from trusted partners and private collectors. Each is confirmed genuine and fully functional before shipment, and comes with a 12-month Montredo warranty.

Yes. Every Certified Pre-Owned watch includes a 12-month Montredo warranty covering the movement and function of the timepiece. New watches instead carry the full manufacturer's warranty (valid for at least 2 years internationally), which offers even broader coverage.

Nous accordons un délai de retour de 14 jours, qui court à compter du Date dès réception de votre commande. Si vous souhaitez retourner votre article, il vous suffit d'en informer notre service client et nous organiserons gratuitement un enlèvement par DHL ou FedEx. Nous pouvons échanger votre article ou vous rembourser intégralement votre achat. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les retours de montres que si celles-ci sont dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçues. Si ce n'est pas le cas, nous nous réservons le droit de vous facturer les dommages subis par la montre ou de refuser votre retour. Pour obtenir des informations détaillées sur le droit de rétractation, veuillez contacter notre service client.

Dès réception de votre annulation par e-mail, dans un délai de 60 jours à compter du Date Dès réception de votre commande, nous viendrons récupérer l'article chez vous sans frais supplémentaires. Vous recevrez ensuite un remboursement intégral dans un délai de 14 Jours en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Non, vous n'aurez aucun frais à payer. Nous organiserons l'enlèvement de votre colis par DHL ou FedEx, sans aucun frais pour vous, et cet envoi sera également entièrement assuré.

With consignment you remain the owner of your watch until it sells — Montredo handles everything in between. It starts with a free, no-obligation valuation (within 48 hours), based on hundreds of thousands of real sale prices. Once you accept, you send us the watch with fully insured shipping, and we take care of authentication, professional photography, listing, marketing and secure storage until it finds a buyer. Our commission is 15% for watches valued up to EUR 50,000 and 12% above; any agreed service or repair costs are shared with you upfront, with no hidden fees. We currently work with sellers based in the EU, and consider sellers outside the EU case by case. Start on our Sell your watch page.

Yes. From the moment it reaches us, your watch is fully insured for the entire consignment period and held in secure storage. The insured shipping to our facility is arranged by us, so your timepiece is protected at every stage.

Once your watch sells and the buyer's return period of 14 days has ended, your payment is transferred directly to your bank account within five business days - secure and hassle-free.

Because you get a professional dealer's reach and expertise while keeping more of your watch's value. Your timepiece is presented to over 300,000 watch enthusiasts each month and thousands of pre-qualified collectors worldwide, with professional photography, in-house authentication and active marketing driving a faster sale. Pricing is guided by real transaction data - what watches actually sell for, not inflated marketplace asking prices - and you see your exact net payout before committing. You benefit from transparent commission, full insurance and dedicated support throughout, and you remain the owner until the watch sells, with the option to have it back at any time.