Montredo is a Berlin-based online retailer of luxury and independent watches, trading since 2012 and trusted by more than 45,000 customers. We sell 100% authenticated new and Certified Pre-Owned timepieces, each backed by a manufacturer or Montredo warranty.

We are an online-only retailer headquartered in Berlin, Germany (MONTREDO GmbH, Friedrichstraße 122/123, 10117 Berlin). We do not operate high-street stores; instead we ship worldwide with free, fully insured delivery.

Ja! MONTREDO garantiert den Verkauf von 100 % echten Markenuhren. Alle Neu Die Uhren werden in der Originalverpackung mit allen Unterlagen, einschließlich der von unserem autorisierten Händler aktivierten Garantiekarte, geliefert.

Ja! Alle unsere Uhren sind Markenprodukte Neu und Ungetragen Artikel und sind im offiziellen Box einschließlich aller Unterlagen und Bedienungsanleitungen. Außerdem erhalten Sie die vollständige Herstellergarantie.

Wir beziehen alle unsere Uhren über ein Netzwerk autorisierter Händler mit Sitz in der EU und in einigen Fällen direkt vom Hersteller. Das bedeutet, dass wir Ihnen die volle Herstellergarantie gewähren können, falls bei Ihrer Uhr ein Problem auftreten sollte. Neu Uhr.

Leider können wir keine zusätzlichen oder alternativen Uhrenarmbänder für unsere Artikel anbieten. Sobald Sie jedoch Ihre Neu Wenn Sie eine Uhr suchen, kann Ihnen ein autorisierter Händler vor Ort diese liefern.

Leider können wir Ihre Uhr weder ankaufen noch eine Schätzung vornehmen.

Sollte bei Ihrer Uhr ein Garantiefall eintreten, können Sie sich an einen autorisierten Händler in Ihrer Nähe wenden, um Ihre Uhr im Rahmen der Herstellergarantie überprüfen und reparieren zu lassen. Bitte denken Sie daran, Ihren Garantieschein mitzubringen, damit die Überprüfung durchgeführt werden kann. Falls Sie nicht in der Nähe eines autorisierten Händlers wohnen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Während MONTREDO Sollten wir diesen Service nicht anbieten, kann Ihr Juwelier vor Ort diesen Service für Sie übernehmen. Dieser Service sollte nicht mehr als 20 Euro kosten.

Yes. Every watch is 100% authenticated and personally checked before shipment, sent fully insured via DHL/FedEx with tracking, and backed by a manufacturer or Montredo warranty. We have served more than 45,000 customers since 2012, and every order includes a 14-day right of return.

You receive authenticated timepieces, new or Certified Pre-Owned, often below traditional retail prices, with transparent pricing, full warranty, insured worldwide shipping and a 14-day return period. Unlike unverified grey-market sellers, every watch is sourced from trusted partners and inspected in-house before it reaches you.

Um sicherzustellen, dass alle Bestellaktualisierungen sicher eingehen, bitten wir alle Kunden, sich bei MONTREDO bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir benötigen lediglich Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort Ihrer Wahl. Anschließend können Sie Ihre Bestellung in wenigen einfachen Schritten aufgeben. Sollten Sie jedoch Fragen zur Registrierung oder zum Bestellvorgang haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder sonstigen Anliegen weiter. Andere Fragen, die Sie möglicherweise haben. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an folgende Adresse: service@MONTREDO.com, und wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten. Sie können einfach und sicher mit Kredit- und Debitkarten (Visa und MasterCard), Apple Pay oder per Banküberweisung bezahlen. Alle Zahlungsdaten werden sicher und vertraulich behandelt. Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, erhalten Sie nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit folgenden Angaben: MONTREDOdie Bankverbindung, damit Sie Ihre Zahlung überweisen können. Bitte beachten Sie, dass wir keine Barzahlungen annehmen können.

Yes - you can spread the cost of your watch using PayPal or Klarna, subject to approval based on your personal financial circumstances and the country of your residence. You select either option at checkout, where the available terms and any costs are shown before you confirm.

Klarna lets you split your purchase into instalments - for example Pay in 3, with the first payment taken at purchase and the remainder over the following months. Approval is based on a soft eligibility check that does not affect your credit score, and you manage your payments in the Klarna app. The exact options depend on your country and order value.

With PayPal you can pay larger purchases over several monthly instalments - in Germany typically 3 to 24 months, for order values up to EUR 10,000. Interest may apply depending on the term, and the effective rate and full schedule are shown transparently before you confirm. A PayPal account with a linked bank account or card and positive creditworthiness is required. For watches above the provider's limit, bank transfer or card payment is available.

Da wir ausschließlich online tätig sind, verfügen wir weder über Ladengeschäfte in der Innenstadt noch führen wir Lagerbestände in unseren Büros in Berlin. Wir bieten jedoch einen kostenlosen und versicherten Versand in das Land Ihrer Wahl an.

Selbstverständlich! Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen in alle Nicht-EU-Länder eine zusätzliche Versandgebühr in Höhe von 30 EUR anfällt. Wenn Ihre Bestellung an eine Adresse außerhalb der EU versendet wird, können bei der Ankunft der Ware in Ihrem Land zusätzlich Zollgebühren anfallen, deren Höhe sich nach dem Wert Ihrer Bestellung richtet. Seien Sie versichert, dass wir Ihrer Sendung (falls erforderlich) alle notwendigen Dokumente beilegen, um eine reibungslose Zollabfertigung zu gewährleisten. Ihre örtliche Zollbehörde kann Ihnen genauere Informationen zu dieser Gebühr geben, aber auch unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter, falls Sie weitere Fragen haben.

Wenn Sie unseren Shop von außerhalb der EU besuchen, wird die Mehrwertsteuer von den auf unserer Website angegebenen Preisen abgezogen. Nach dem Export der Uhr muss die Mehrwertsteuer zu Ihrem örtlichen Zollsatz an Ihre örtliche Zollbehörde oder an den Zustelldienst entrichtet werden. Weitere Informationen zu den Einfuhrbestimmungen erhalten Sie bei Ihren örtlichen Zollbehörden.

Wir sorgen dafür, dass Ihrer Lieferung alle erforderlichen Zolldokumente beiliegen. Ihr Paket wird so vorbereitet, dass die Zollabfertigung bei der Lieferung in Nicht-EU-Länder reibungslos verläuft, einschließlich einer vollständig ausgefüllten Zollanmeldung. Bitte beachten Sie, dass etwaige Zollgebühren, die in Ihrem Wohnsitzland anfallen, nicht von MONTREDO. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen zu eventuell anfallenden Gebühren auch an Ihre örtliche Zollstelle.

Ihre Bestellung wird per DHL/FedEx versandt. Sobald die Sendung verschickt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Selbstverständlich ist Ihre DHL-/FedEx-Sendung nachverfolgbar und bis zum Gesamtwert Ihrer Bestellung vollständig versichert. Sollte es – was sehr unwahrscheinlich ist – zu einem Problem mit Ihrer Bestellung kommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.

Sobald Ihre Uhr versandt wurde, wird sie bereits am nächsten Werktag zugestellt (gilt nur für die EU. Bei Lieferungen an Adressen außerhalb der EU müssen Sie bitte mit 2–5 zusätzlichen Tagen rechnen).

Sollten während der Garantiezeit Probleme auftreten, die unter Ihre Garantie fallen, wenden Sie sich einfach an einen autorisierten Händler in Ihrer Nähe, der Ihnen gerne weiterhilft. Bitte denken Sie daran, Ihre Garantiekarte mitzubringen, damit Ihre Uhr überprüft werden kann. Falls Sie keinen autorisierten Händler in Ihrer Nähe finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, alle Neu Die Uhren verfügen über eine internationale Herstellergarantie, die mindestens 2 Jahre. Auf diese Weise können Sie unabhängig von Ihrem Wohnsitzland Unterstützung erhalten.

Certified Pre-Owned (CPO) watches are pre-owned timepieces that we have authenticated and inspected, sourced from trusted partners and private collectors. Each is confirmed genuine and fully functional before shipment, and comes with a 12-month Montredo warranty.

Yes. Every Certified Pre-Owned watch includes a 12-month Montredo warranty covering the movement and function of the timepiece. New watches instead carry the full manufacturer's warranty (valid for at least 2 years internationally), which offers even broader coverage.

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist an, die ab dem Datum Sie erhalten Ihre Bestellung. Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, teilen Sie dies einfach unserem Kundenservice mit, und wir veranlassen kostenlos eine Abholung durch DHL/FedEx. Wir können Ihren Artikel umtauschen oder Ihnen den Kaufpreis vollständig erstatten. Bitte beachten Sie, dass wir zurückgesandte Uhren nur in dem Zustand annehmen können, in dem Sie sie erhalten haben. Ist dies nicht der Fall, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen etwaige Schäden an der Uhr in Rechnung zu stellen oder Ihre Rücksendung abzulehnen. Für detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sobald wir Ihre Stornierung innerhalb einer Frist von 60 Tagen ab dem per E-Mail schriftlich erhalten haben, Datum Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, holen wir den Artikel ohne zusätzliche Kosten bei Ihnen ab. Sie erhalten dann innerhalb von 14 Tage mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Nein, Ihnen entstehen keinerlei Kosten. Wir veranlassen eine völlig kostenlose Abholung Ihres Artikels durch DHL/FedEx, und dieser Versand ist zudem vollständig versichert.

With consignment you remain the owner of your watch until it sells — Montredo handles everything in between. It starts with a free, no-obligation valuation (within 48 hours), based on hundreds of thousands of real sale prices. Once you accept, you send us the watch with fully insured shipping, and we take care of authentication, professional photography, listing, marketing and secure storage until it finds a buyer. Our commission is 15% for watches valued up to EUR 50,000 and 12% above; any agreed service or repair costs are shared with you upfront, with no hidden fees. We currently work with sellers based in the EU, and consider sellers outside the EU case by case. Start on our Sell your watch page.

Yes. From the moment it reaches us, your watch is fully insured for the entire consignment period and held in secure storage. The insured shipping to our facility is arranged by us, so your timepiece is protected at every stage.

Once your watch sells and the buyer's return period of 14 days has ended, your payment is transferred directly to your bank account within five business days - secure and hassle-free.

Because you get a professional dealer's reach and expertise while keeping more of your watch's value. Your timepiece is presented to over 300,000 watch enthusiasts each month and thousands of pre-qualified collectors worldwide, with professional photography, in-house authentication and active marketing driving a faster sale. Pricing is guided by real transaction data - what watches actually sell for, not inflated marketplace asking prices - and you see your exact net payout before committing. You benefit from transparent commission, full insurance and dedicated support throughout, and you remain the owner until the watch sells, with the option to have it back at any time.