L’art de la liste d’attente , présentée par Montredo Lifestyle

Les montres populaires peuvent arriver sur le marché alors que la grande majorité de leur stock est déjà réservée, que ce soit par des revendeurs, des amateurs de marques ou d’autres personnes bien informées. Y a-t-il un moyen pour un simple mortel de se hisser en haut de la liste ? Nous nous sommes entretenus avec Mike Margolis, distributeur américain de marques horlogères indépendantes haut de gamme, pour avoir un scoop sur la façon de trouver votre Saint Graal.

Un simple cas d’offre et de demande

Une liste d’attente est un simple cas d’offre et de demande. Aucune entreprise horlogère n’est transparente sur ses chiffres de production, et la plupart des entreprises prévoient leur production sur plusieurs années, il est donc difficile de savoir à quelle distance vous êtes de la montre que vous voulez en termes de temps. Et la liste d’attente elle-même peut avoir un effet d’écho, lorsque l’augmentation de la demande entraîne une multiplication de la demande. “Les gens veulent ce qu’ils ne peuvent pas avoir “, dit Margolis. “Lorsqu’une montre devient un “classique culte”, les prix montent en flèche et la popularité augmente encore plus, de sorte que l’offre est limitée et la demande plus forte. Certaines entreprises augmenteront leur production pour répondre à la demande, ce qui leur permettra d’augmenter leurs revenus, tandis que d’autres préféreront la liste d’attente et court-circuiteront le marché. Toute entreprise horlogère rêve de créer un produit pour lequel les clients seront prêts à être sur liste d’attente ; c’est un scénario assez rare.”

La question de la priorité est encore plus importante que le temps, car une liste d’attente n’est pas chronologique dans le monde de l’horlogerie. Un acheteur occasionnel qui se promène dans une boutique pour demander la nouveauté la plus en vogue le jour de sa sortie ne recevra pas nécessairement sa montre plus tôt qu’un gros client qui se présente une semaine plus tard. Les concessionnaires Rolex agréés ne peuvent même plus utiliser officiellement le terme “liste d’attente” avec leurs clients, tandis que Patek Phillippe préfère le terme “liste de souhaits”, renforçant ainsi la manière dont les grandes marques tentent de reprendre le contrôle de la distribution finale de leur produit. Cela signifie deux ou trois choses pour vous, le client, pendant que vous jouez au jeu de l’attente.

Jouer le jeu de l’attente correctement

Tout d’abord, pour les articles vraiment tendances, il est préférable d’avoir une relation avec une marque plutôt qu’avec un détaillant. “Si la marque a des boutiques ou des canaux de vente directe, elle s’efforcera d’empêcher les détaillants d’obtenir le produit à forte demande, ce qui les incitera à vendre au détail dans leurs propres points de vente plutôt qu’au prix de gros pour un détaillant “, dit Margolis. Si vous êtes un vrai passionné d’une maison en particulier, l’achat direct et le fait de passer du temps en personne dans certains points de vente appartenant à la marque pourraient vous être bénéfiques à long terme. Mais ce n’est pas une garantie à toute épreuve – en fin de compte, lorsqu’il n’y a pas assez de stock d’un article vraiment en vogue, même certains VIP seront nécessairement évincés. Et la marque ne se sent pas nécessairement obligée de faire beaucoup, même pour ses clients les plus fortunés : “Certaines personnes sont déçues (pensez à la Ford GT par rapport à l’offre), dit Margolis. “D’autres iront sur le marché secondaire et paieront plus cher que la vente au détail juste pour satisfaire leur désir.”  

Cependant, ne pensez pas que vos habitudes d’achat ne soient pas prises en compte, car les marques font certainement attention aux acheteurs qui sont fréquemment présents sur leur feuille de vente. C’est certainement le cas dans les magasins de marque, ainsi que chez les détaillants autorisés, qui doivent souvent se procurer des modèles moins désirables pour avoir accès aux options les plus populaires. Si vous leur en avez pris quelques-uns, ils se souviendront plus probablement de vous lorsque la montre de vos rêves arrivera. Et si la marque ou le magasin que vous fréquentez n’est pas spécifique à votre montre, ne vous limitez pas. “Vraiment, je pense que c’est une question de dépenses. Achetez une bague de fiançailles de 100 000 $ et voyez à quelle vitesse vous remonterez la liste pour cette Daytona “, dit Margolis.

Le bavardage sur de nombreux forums de montres et parmi les collectionneurs indique un ensemble de marques prêtant attention à ce qui se passe après votre achat, aussi. Dans un marché secondaire actif, il est de plus en plus courant de voir les détaillants confirmer ou nier l’existence d’une liste noire si vous avez vraiment l’intention de faire des achats, ce qui pourrait compromettre sérieusement votre capacité de revente sur le long terme.

Conclusion

En fin de compte, comme on dit, il vaut mieux être chanceux que bon. Même les collectionneurs sérieux comme Margolis comptent sur un coup de chance de temps en temps. A la recherche d’une Panerai rare en 2006, il dit : “J’ai eu la chance d’être sur la liste d’attente de la boutique de Beverly Hills et j’ai vraiment eu la montre.